5 车辆管理 (1)地面、墙面按车辆门路行驶要求设立指示牌和地标,车辆行驶有规定路线,车辆停放有序。(2)有专职人员24小时到各处观察和协助停车事宜。(3)收费管理的车库应24小时有专人管理,车辆停放有序,车库内配置道闸和录像监督,地面、墙面按车辆门路行驶要求设立指示牌和地标,照明、救火器械配置齐全,车库场地每日清洁一次,无渗漏,无积水,通风良好,无易燃、易爆及危险物品存放。 级别 序号 内容 服务要求 每平方米修建面积月最高收费标准(元) 五级 1 人员要求 (1)专职保镖人员,以中青年为主,45周岁以下的人员占总额60%以上,身体健康,工作认真负责并定期接受培训。(2)能处理和应对于小区公共秩序维护工作,能正确使用各类救火、物防、技防器械和设备,能够熟悉、掌握各类刑事、治安案件和各类灾害变乱的应急预案。(3)上岗时佩带同一标志,穿着同一制服(精致),装备佩戴规范,仪容仪表规范整齐,当值时坐姿挺直,站岗时不倚不靠。(4)配备对于讲装置和其他必备的安全护卫器械。 0.50 2 门岗 (1)各上场门24 小时值班看守,其中主上场门双人值勤,6:00-20:00立岗,并有详细交接班记录和外来车辆的登记记录。(2)对于外来人员进入小区,通过对于讲系统联系住户,决定是否放行。(3)对于进出小区的车辆进行管理和疏导,保持上场门环境整洁、有序、门路畅通;对于大型物件搬出实行记录。 3 巡逻岗 (1)保镖人员手持巡更收罗器,按指定的时间和路线每二小时巡查一次,重点部位(小区门路、单元上场门、楼层和地下车库)应设巡更点,在正常情况下到达每个巡更点的时间误差不超过二分钟,监控中心有巡更记录。(2)接到火警、警情后三分钟内到达现场,协助掩护现场,并报告办事处与警方。(3)在遇到异常情况或住户紧急乞助时,三分钟内赶赴现场,采取相应措施。 续上页 级别 序号 内容 服务要求 每平方米修建面积月最高收费标准(元) 4 技防设施和救助(监控岗) (1)小区设有监控中心,应具备录像监控(监控点至少覆盖单元进出口、小区主要门路上场门)、楼宇对于讲(可视)、周界报警(全封闭)、住户(100%安装)报警(对于讲功效)、门锁智能卡等五项以上技防设施,24小时开通,并有人驻守,注视各设备所传达的信息。(2)监控中心接到报警信号后,保镖人员三分钟内赶赴现场进行处理,同时中心应接受用户救助的要求,解答用户的询问。(3)小区应有火警、水警、警情应急预案,并在监控中心控制室内悬挂;每一年应组织不少于1次的应急预案演习。 5 车辆管理 (1)地面、墙面按车辆门路行驶要求设立指示牌和地标,车辆行驶有规定路线,车辆停放有序。(2)有专职人员24小时到各处观察和协助停车事宜。(3)收费管理的车库应24小时有专人管理,车辆停放有序,车库内配置道闸和录像监督,地面、墙面按车辆门路行驶要求设立指示牌和地标,照明、救火器械配置齐全,车库场地每日清洁一次,无渗漏,无积水,通风良好,无易燃、易爆及危险物品存放。 备注: 1、公共地区范围秩序维护服务的收费标准,按小区两处上场门(一级有一个是次上场门)配置岗位的标准进行测算。如小区上场门多于或少于二个的,或需增配岗位的,须经业主大会同意后,按现实配置增减费用。 2、小区修建面积小于1.5万平方米的,费用增加10%;小区修建面积在1.5万至3万平方米(包孕3万平方米)之间的,费用增加5%;小区修建面积在9万至15万平方米(包孕15万平方米)之间的,费用减少5%;小区修建面积大于15万平方米的,费用减少10%。 3、本价格不包孕车辆管理人员和各类收费停车(场)库(包孕机动车与非机动车)所发生的各类费用。 四、每一级服务内容与要求应高于并包罗低一级的服务内容与要求(一级除外)。 四、公共地区范围绿化日常养护服务标准与收费标准 级别 基本条件 内容 要素 养护要求(植物) 每平方米绿地面积年最高收费标准(元) 一级 1、以绿为主。绿地内植物覆盖率在80%以上。2、乔、灌、草等保存率90%以上。草坪 修剪 年普修二遍以上。 1.30 清杂草 每一年除草三遍以上,控制杂草孳生。 灌、排水 无明显缺水枯黄,有积水采取排除措施。 病虫害防治 控制大面积病虫害发生。 树木 修剪 乔、灌木每一年适时修剪一次;篱、球年修剪二遍以上;地被、攀援植物每一年修剪、整理一次以上。 中耕除草、松土 年中耕除草不少于三遍,及时废除大型杂草,控制大面积杂草发生。 病虫害防治 有针对于性及时灭治,年喷药不少于二次,控制大面积病虫害发生。 扶正加固 发生倒伏及时扶正、抢救。 级别 基本条件 内容 要素 养护要求(植物) 每平方米绿地面积年最高收费标准(元) 二级 1、以绿为主,植物造景。绿地内植物覆盖率80%以上,绿地基本无裸露。2、绿地保存率 100%,乔、灌、草等保存率95%以上,大乔木保存率98%以上。绿地设施基本完好。 草坪 修剪 年普修三遍以上,切边整理一次以上。 2.00 清杂草 年普除杂草四遍以上,杂草面积不大于8%。 灌、排水 干旱、高温季节基本保证有效供水,有积水应及时排除。 病虫害防治 发明病虫害及时灭杀。 树木 修剪 乔、灌木按规范修剪每一年二遍以上;篱、球每一年修剪三次以上;地被、攀援植物每一年修剪、整理不少于二次。 中耕除草、松土 每一年中耕除草四次以上。 撒施 每一年普施基肥一遍。 病虫害防治 有针对于性及时灭治,每一年喷药不少于二次,控制大面积病虫害发生。 扶正加固 发生倒伏及时扶正、加固。 级别 基本条件 内容 要素 养护要求(植物) 每平方米绿地面积年最高收费标准(元) 三级 1、利用植物、山石、水体等设置景点。2、绿地内植物覆盖率80%以上,且群落、条理明显。并有花卉布置。3、绿地保存率 100%(包孕颠末规定手续变更)。乔、灌、草等保存率95%以上,大乔木保存率98%以上。绿地设施及硬质景观保持长年基本完好。 草坪 修剪 每一年普修四遍以上,草面基本平整。 3.00 清杂草 每一年普除杂草五遍以上,杂草面积不大于6%。 灌、排水 及时灌溉,保证有效供水,有积水及时排除。 撒施 每一年普施有机肥一遍。 病虫害防治 发明病虫害及时灭杀。 树木 修剪乔、灌木修剪每一年二遍以上,无二级枯枝;蓠、球超过齐平线10cm应修剪,每一年不少于四遍,做到表面圆整,基本无脱节;地被、攀援植物适时修剪,每一年不少于二次。
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